Foire aux questions
Ici vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées à serrejardin.fr. Si la réponse que vous recherchez n’est pas incluse, merci de nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider.
Les serres Alton en Robinsons sont spécialement commandées et on un délai de livraison de 10 à 12 semaines.
Cliquez ici pour les notices d'assemblage
Dans les serres Alton et Robinsons, vous devez toujours créer vos propres fondations en béton ou en pavé ou muret. Nous vous recommandons fortement de le faire par un professionnel.
Bien sûr, vous êtes invités à venir voir les serres avec nous à Nijkerk. En général, nous avons les plus petits modèles de chaque serre. Ce i.v.m. l'espace requis pour les serres. Notre showroom est à l'intérieur, donc même par mauvais temps, vous pouvez choisir confortablement et mesurer si une certaine serre répondra à vos attentes. Les modèles sont tellement sophistiqués que vous obtenez une excellente impression de la qualité, des matériaux utilisés et de l'apparence de la serre. Il est sage de s'orienter sur le site. Voir les serres de jardin qui sont acutellement installés dans la salle d'exposition.
Tous les petits articles seront envoyés dans les 3 jours. Vous recevrez un code de suivi par e-mail afin vous puizziez suivre vous-même l'envoi.
Presque toutes les serres sont livrées sur rendez-vous par notre popre service de livraison. Vous recevrez la structure de la serre dans plusieurs boîtes en cartons longues. Le verre est déchargé à la main d'une chevalet. L'avantage est que vous ne laissez pas une caisse très lourde devant la porte et que vous économisez beaucoup matériaux d'emballage, en particulier le bois.
Au lieu d'une caisse de bois de 200 kilos sur le troittoir, notre livreur place les vitres dans un endroit sûr et désigné. Pour cela, nous vous demandons de faire une place près d'un mur. La longueur du verre est de 2000mm maximum et de une hauteur de 610 mm. Notre livreur place les vitres sur des lattes en bois.
Il n'est pas possible de prendre un produit dans notre salle d'exposition. Nous envoyons toutes les pièces et accessoires dans les 3 jours ouvrables. Les serres sont livrées - toujours sur rendez-vous - selon le délai de livraison indiqué dans la serre.
S'il vous plaît envoyez-nous un message par le formulaire de contact avec votre numéro de commande en et nous rechercherons z.s.m. lorsque votre commande arrive exactement.
S'il n'est pas mentionné dans la gamme de produits, vitrages différents ne sont pas disponibles. Cependant, il est possible de commander un vitrage de remplacement chez nous, par exemple en cas de casse ou de dommages causés par une tempête.
Seules les tailles mentionnées sur ce site sont disponibles, nous ne fournissons pas de personnalisation. Cependant, vous pouvez obtenir les serres premium des marques Alton et Robinsons dans des longueurs exceptionnellement élevées, jusqu'à 10 mètres. Si vous avez ce souhait, veuillez nous contacter pour un conseil personnalisé.
Serrejardin.fr ne contient que des pièces des marques que vous trouvez sur le site. En cas de dommage, il est sage de réparer votre serre dès que possible pour éviter les dommages consécutifs. Vous pouvez envoyer un email contenant les pièces dont vous avez besoin, mentionnez votre numéro de commande ou le type de serre et nous pouvons rapidement faire un devis et livrer.
Avez-vous une serre ancienne et souhaitez-vous la rénover? Alors, nous pouvons vous aider presque jamais. Les pièces des serres anciennes ont souvent été fermées pendant longtemps et il n’ya pratiquement rien d’interchangeable entre elles.
Serrejardin.fr ne place pas les serres lui-même. Nous travaillons en étroite collaboration avec quelques constructeurs de serres expérimentés. Ces entreprises offrent des services pour la construction ou l’installation des serres de jardin Alton et Robinsons. Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas construire la serre vous-même nous vous conseillons de contacter nous par email ou par téléphone. Le prix de la construction d'une serre est de 700,00 euros, TVA 21% incluse, une serre plus grande de 1 100,00 euros TTC. Le taux horaire d'un mécanicien est de 45 euros par heure. Vous devez fournir vous-même une surface plane à 100%. Dans les serres Alton et Robinsons, vous recevrez un dessin du fabricant avec les dimensions de la surface.
Nous déconseiller fortement l'installation d'une serre avec du verre sur le balcon ou le toit, parce-que il y a du risque de projection de verre en cas de forte tempête ou de vent.